Pengertian
Convenience Store adalah toko yang menyediakan kebutuhan
sehari-hari. Mulai dari makanan, minuman, sampai keperluan rumah tangga.
Convenience Store tidak sama dengan retail. Jika retail hanya sebagai toko yang
menjual barang-barangnya saja, maka convenience store lebih menitikberatkan
kepada kenyamanan pembeli. Untuk menarik banyak pembeli convenience store
menyiapkan tempat-tempat duduk sebagai jamuan tempat mengobrol dan menyiapkan
Wi -Fi Hotspot.
Banyak convenience store yang tersebar di kota-kota besar di
Indonesia. Sekarang saya akan membahas 5 convenience store yang terpopuler di
Indonesia
7-Eleven
7-Eleven adalah jaringan (
convenience store) 24 jam asal
Amerika
Serikat yang sejak tahun
2005 kepemilikannya dipegang
Seven & I
Holdings Co., sebuah perusahaan
Jepang. Pada tahun
2004, lebih dari 26.000
gerai 7-Eleven tersebar di 18 negara-negara antara pasar terbesarnya adalah
Amerika
Serikat dan
Jepang.
Didirikan pada tahun
1927
di Oak Cliff,
Texas
(kini masuk wilayah
Dallas),
nama "7-Eleven" mulai digunakan pada tahun
1946. Sebelum toko 24
jam pertama dibuka di Austin, Texas pada tahun 1962, 7-Eleven buka dari jam 7
pagi hingga 11 malam, dan karenanya bernama "7-Eleven" (7-Sebelas).
Tahun
1991,
Southland Corporation yang merupakan pemilik 7-Eleven, sebagian besar sahamnya
dijual kepada perusahaan jaringan supermarket Jepang,
Ito-Yokado. Southland Corporation
lalu diubah namanya menjadi 7-Eleven, Inc pada tahun 1999. Tahun 2005, seluruh
saham 7-Eleven, Inc diambil alih Seven & I Holdings Co. sehingga perusahaan
ini dimiliki sepenuhnya oleh pihak Jepang.
Setiap gerai 7-Eleven menjual berbagai jenis produk, umumnya
makanan,
minuman, dan
majalah. Di
berbagai negara, tersedia pula layanan seperti pembayaran tagihan serta
penjualan makanan khas daerah. Produk khas 7-Eleven adalah
Slurpee,
sejenis minuman
es dan
Big
Gulp, minuman
soft drink berukuran besar.
Menurut pendapat saya, 7-Eleven merupakan brand convenience store terbesar
yang berada di Indonesia. 7-Eleven sendiri mempunyai fasilitas dan pelayanan
yang cukup bagus. 7-Eleven juga merupakan tempat nongkrong buat kaum muda-mudi
untuk sekedar
mengobrol atau mengerjakan
tugas sekolah/kampus.
Saya sendiri cukup sering mengunjungi 7-Eleven semasa waktu saya masih
dibangku SMA. Karena lokasi sekolah di SMA saya sangat banyak 7-Eleven yang
bisa di kunjungi bersama teman-teman saya untuk sekedar mengobrol atau
menggunakan fasilitas Wi-Fi Hotspot.
Circle K
Pada tahun 1951, Fred Harvey membeli tiga toko bahan makanan Kay's Foodstore
di El Paso,
Texas,
setelah pembelian tersebut, Fred Harvey mengubah nama Kay's Foodstore menjadi
Circle K. Sejak saat itu dengan perlahan Circle K mulai membesar melalui
berbagai akuisisi minimarket lain dan akhirnya pada tahun 1979, Circle K terjun
ke pasar internasional dengan mengadakan lisensi pembukaan gerai internasional
pertamanya di
Jepang.
Hal inilah yang menjadi batu loncatan bagi perusahaan ini berkembang menjadi
salah satu jaringan
waralaba minimarket yang terbesar di dunia. Itulah cikal
bakal
merek Circle
K yang kita kenal sampai saat ini. Sampai saat ini Jaringan minimarket Circle K
memiliki lebih dari 4000 gerai internasional yang terletak di luar
Amerika
dan 2100 gerai yang tersebar di seluruh
Amerika.
Pada tahun 2003
Alimentation
Couche-Tard (ACT) sebuah perusahaan retail convenience store terbesar dari
Kanada mengakuisisi brand/merk Circle K. Gerai Circle K saat ini dapat dijumpai
hampir di berbagai belahan dunia seperti di Amerika Serikat, Meksiko, Jepang,
Macau, China, Taiwan, Guam, Hong Kong, dan Indonesia. Circle K pertama kali
hadir di Indonesia pada tahun 1986 di kota Jakarta, tepatnya di Jalan Panglima
Polim, Jakarta Selatan. Circle K lalu merambah keluar Jakarta dengan membuka
store luar
Jakarta
pertamanya di Bali pada tahun 1996. Circle K Yogyakarta menyusul pada tahun
2000, Circle K Bandung juga menyusul tahun 2001. Saat ini Circle K memiliki
gerai di hampir setiap kota besar di seluruh
Indonesia dan
mempekerjakan lebih kurang 700 tenaga kerja di
Indonesia,
Circle K memiliki jaringan di
Jakarta (23 gerai),
Bandung (7
gerai),
Yogyakarta
(38 gerai), and
Bali
(42 gerai)
Saya juga pernah mengunjungi Circle K. Karena kebetulan itu dekat dengan
rumah teman saya, ketika saya sedang menginap dirumah teman saya. Saya membeli
makanan dan hot chocolate pada malam hari. Menurut saya Circle K tidak jauh
berbeda dengan Alfamart dan Indomart, karena konsumen dituntut langsung untuk
menikmati ditempat langsung
Lawson
Lawson adalah convenience store milik Jepang. Di Jepang, Lawson menjadi
convenience store terbesar kedua setelah 7-Eleven. Kantor pusat Lawson ada di
East Tower, Gate City Ohsaki di Osaki, Shinagawa, Tokyo. Logo perusahaan ini
berupa kaleng susu untuk mengingatkan orang bahwa Lawson berawal dari toko susu
bernama J.J Lawson di Negara bagian Ohio, Amerika Serikat pada tahun 1939.
Namun Lawson sekarang adalah perusahaan Jepang, sekaligus pemilik jaringan
convenience store terbesar kedua di Jepang setelah 7-Eleven.
Setelah membuka gerai pertama di Okinawa pada Juli 1997, Lawson dicatat sebagai
jaringan convenience store pertama yang membuka gerainya di 47 prefektur di
Jepang. Pada Mei 2011, Lawson membuka toko ke-10.000 di Jepang. Hingga Maret
2013, Lawson memiliki 11.174 toko di Jepang.
Di Indonesia, Lawson menandatangani perjanjian lisensi dengan PT. Midi Utama
Indonesia, Tbk dari Alfa Group pada 20 Juni 2011. Midi Utama Indonesia adalah
pemilik merek minimarket Alfamidi dan Alfaexpress. PT. Sumber Alfaria Trijaya,
Tbk juga dari dari Alfa Group adalah pemilik merek minimarket Alfamart. Gerai
pertama Lawson di Indonesia dibuka di Kemang, Jakarta Selatan pada Juli 2011.
Hingga Maret 2013, Lawson telah memiliki 83 toko di Bali, Bandung, Bekasi,
Bogor, Depok,Jakarta, Jawa Barat, dan Tangerang. Di Indonesia, pembeli dapat
membeli makanan siap saji dan minuman untuk dinikmati di ruang duduk yang
terdapat di dalam dan di luar toko. Produk orisinal Lawson di Indonesia adalah
oden dan onigiri.
Saya sendiri pernah mengunjungin Lawson Cuma hanya sekedar mengobrol dengan
teman-teman dan menggunakan WiFi-Hotspot yang ada. Karena Wi-Fi di lawson
lumayan kencang. Tetapi tidak berbeda jauh dengan 7-Eleven yang menyediakan
gerai untuk tempat nongkrong anak-anak muda.
Indomaret Point
Indomaret mulai melirik pasar convenience store. Lewat brand Indomaret
Point, Indomaret siap bertarung dengan 7-Eleven dan Lawson milik group
Alfamart. Konsep nya juga tidak jauh berbeda dengan 7-Eleven dan Lawson, namun
Indomaret Point dikembangan oleh orang Indonesia jadi lebih memasarkan
produk-produk lokal
Saya juga pernah mengunjungi indomaret point waktu semasa saya SMA. Karena
disini sering diadakan nonbar, dan tempat nya juga lumayan enak untuk sekedar
nongkrong bersama teman-teman
Family Mart
Pada September 1972, Bagian Perencanaan
Seiyu Group mendirikan Seksi
Toko Kecil, dan membuka toko pertamanya di
Sayama,
Prefektur
Saitama. Pada Maret 1978, Seiyu Stores mendirikan FamilyMart Department,
dan membuka toko di empat lokasi.
FamilyMart Co. Ltd. didirikan sebagai anak perusahaan Seiyu Stores pada
September 1981. Semua bisnis dan properti dialihkan ke FamilyMart Co. Ltd., dan
waktu itu terdapat toko di 89 lokasi.
Saham FamilyMart mulai diperdagangkan di
Bursa
Saham Tokyo Seksi Dua pada Desember 1987, dan baru diperdagangkan di Bursa
Saham Tokyo Seksi Pertama sejak Agustus 1989.
Ekspansi FamilyMart dimulai di
Naha,
Okinawa pada Oktober 1987. Di
Taiwan, FamilyMart
dan perusahaan rekanannya membentuk Taiwan Family Mart Co., Ltd. pada Agustus
1988.
Kontrak dengan Bokwang FamilyMart Co. Ltd. ditandatangani di
Seoul,
Korea
Selatan pada Juli 1990. Bokwang FamilyMart Co. Ltd. mendapatkan pengetahuan
operasional
convenience store dan hak penggunaan logo FamilyMart
berdasarkan lisensi. Berdasarkan kesepakatan ini, toko-toko dibuka di Korea
Selatan.
Di
Thailand,
FamilyMart mendirikan Siam FamilyMart bersama Robinson Department Store Public
Co., Ltd., Saha Pathanapibul Public Co., Ltd., dan Itochu (Thailand) Ltd.. Di
Kagoshima,
FamilyMart dan Homboshoten Co., Ltd. mendirikan Minami Kyushu FamilyMart Co.,
Ltd. pada April 1993.
Pada Desember 2003, FamilyMart berhasil menjadi jaringan toko kelontong
pertama asal Jepang yang memiliki toko di 10.000 lokasi di Asia.
Pada Mei 2004, Shanghai FamilyMart Co. Ltd. (China) didirikan FamilyMart
bekerja sama dengan Tinghsin (Cayman Islands) Holding Corporation, Taiwan
FamilyMart Co., Ltd., Itochu Corporation, and CITIC Trust & Investment Co.,
Ltd.. Di
Amerika Serikat, FamilyMart bekerja sama dengan
Itochu Corporation and
Itochu International Inc. (U.S.A.) untuk mendirikan Famima Corporation (U.S.A.).
Karena saya belum pernah mengunjungi Family Mart jadi saya tidak
bisa memeberi pendapat apa-apa
Source: Wikipedia